Iz intervjuja s Heinzom-Kurtom Wahrenom, avtorjem knjige Psihologija vlagateljev (Anlegerpsychologie, ISBN 978–3531161303, Vs Verlag, 2008), ki je bil objavljen v februarski številki revije Das Investment.
Večina vlagateljev je v letu 2008 izgubila veliko denarja. Zato so vznemirjeni, jezni in nezaupljivi. Kako naj se finančni svetovalci do njih vedejo?
Dober svetovalec se bo svojim strankam približal z informacijami o produktih, trgih in aktualnih težavah. Pokazal bo, kako je smiselno ukrepati in strankam razložil vse alternative.
Kdor je že izgubil veliko denarja, ne želi več poslušati o dolgoročnih donosnostih. Strah pred nadaljnjim padanjem je prevelik.
Povsem naravno je, da spričo grozeče nevarnosti občutimo strah. To je nujna človeška lastnost, ki nas spodbuja k zaščitnemu ravnanju. Padci delnic so upravičen razlog za nekaj strahu. Pomembno pa je, kako se bomo nanj odzvali. Bomo nasedle naložbe v celoti prodali, ali pa jih samo smiselno prilagodili? Ravno tu je naloga svetovalca. Pomagati stranki, da konstruktivno ukrepa. Med drugim tudi tako, da se drži zastavljenih Stop-Loss nivojev ter rizične naložbe odproda ali zamenja.
Nekateri svetovalci danes, nasprotno, svetujejo strankam, naj ignorirajo slabe novice, preslišijo gospodarske informacije, pozabijo na vse in mirno čakajo, kajti na dolgi rok naj bi se vse dobro uredilo.
Robert Shiller, znani profesor z univerze Yale, je to označil za »Pravljico o potrpežljivem vlagatelju«. Psihološko gledano, so takšni napotki del pokroviteljskega odnosa Starš-Otrok. Niti najmanj ne pomagajo pri reševanju iz negotovosti in strahu, kar se lahko doseže le z odkritosrčno in pošteno komunikacijo. To je pomanjkljivost mnogih svetovalcev.
Naložbene odločitve se pogosteje sprejemajo ‘s trebuhom’ kot ‘z glavo’. Kaj to pomeni za svetovalca?
Vlagatelj sprejema odločitve, na izid katerih bo vplivala negotova prihodnost. Zato ni čudno, da ima odločanje le malo zveze z racionalnim razmišljanjem. Navsezadnje racionalno razmišljanje temelji na obstoječih dejstvih, iz katerih sklepamo naprej. Resničnih dejstev — aksiomov — pa je na borzah izjemno malo. Nasprotje med raciom in intuicijo je zastarelo, saj nova spoznanja iz nevrofiziologije kažejo, da imata pri vseh odločitvah obe plati svojo vlogo.
Naši možgani niso dobro prilagojeni za obdelovanje zapletenih nalog, zato se po potrebi zanašajo na občutke ali intuicijo. To ni slabo, saj raziskave kažejo, da so odločitve, na katere je vplivala intuicija, ponavadi privedle k boljšim rezultatom od tistih, ki so bile sprejete izključno na podlagi racionalnih argumentov.
Vprašanje:
Kako ste se vi odločali o svojih naložbah v teh kriznih časih?
Možni odgovori:
a) pretežno na podlagi racionalnih argumentov
b) pretežno na podlagi intuicije
c) tako na podlagi intuicije kot racionalnih argumentov
d) nobenih odločitev ne sprejemam, ker v miru čakam, da bo minilo in bo na koncu za nas dolgoročne vlagatelje vse dobro
e) vse naložbene svetovalce sem poslal v 3PM, prodal naložbe z izgubo in nočem več slišati za borzo
Opice kot finančni svetovalci: Tole 20-minutno predavanje raziskovalke Laurie Santos iz serije TEDtalks si je vredno ogledati. Opicam so dali žetone, za katere so same kmalu ugotovi...
LYONESS - video propaganda: Poleg tiste himne, omenjene zadnjič, ima mrežni marketing LYONESS tudi vedno več video materialov. Kogar zanima psihologija, marketing in oglaševanje,...
Čudež Lyonessa: Pred časom je bilo na tem blogu nekaj debate o karticah Lyoness. Kot je videti, se je medtem zadeva razvila v pravi pravcati kult. Imajo svojo himno T...
Cash v kuverti: Naročniki na revije občasno prejmete oziroma prejememo kakšno anketo založnika, v kateri nas sprašujejo, kaj nam je v reviji všeč, kaj pogrešamo in po...
Gledamo z očmi ali možgani?: Ko dobimo neko novo informacijo, ji lahko verjamemo ali pa ne. Če se sklada z našim obstoječim prepričanjem, smo bolj nagnjeni, da ji verjamemo, kot p...
Kaj je v glavi: Ker sem se lani precej ukvarjal s pisanjem o psihologiji vlagateljev, sem danes zelo radoveden, kaj se te dni dogaja v glavah preostalih 14 tisoč mali...
Odločanje s trebuhom: Iz intervjuja s Heinzom-Kurtom Wahrenom, avtorjem knjige Psihologija vlagateljev (Anlegerpsychologie, ISBN 978-3531161303, Vs Verlag, 2008), ki je bil...
Kdo so ti ljudje (3. del): V prejšnjih delih serije o tehnikah prepričevanja (1. del, 2. del) smo pregledali nekatere principe, ki povečajo možnost uspešnega prepričevanja. V t...
Odločanje s trebuhom
Iz intervjuja s Heinzom-Kurtom Wahrenom, avtorjem knjige Psihologija vlagateljev (Anlegerpsychologie
, ISBN 978–3531161303, Vs Verlag, 2008), ki je bil objavljen v februarski številki revije Das Investment.
Naši možgani niso dobro prilagojeni za obdelovanje zapletenih nalog, zato se po potrebi zanašajo na občutke ali intuicijo. To ni slabo, saj raziskave kažejo, da so odločitve, na katere je vplivala intuicija, ponavadi privedle k boljšim rezultatom od tistih, ki so bile sprejete izključno na podlagi racionalnih argumentov.
Vprašanje:
Možni odgovori:
a) pretežno na podlagi racionalnih argumentov
b) pretežno na podlagi intuicije
c) tako na podlagi intuicije kot racionalnih argumentov
d) nobenih odločitev ne sprejemam, ker v miru čakam, da bo minilo in bo na koncu za nas dolgoročne vlagatelje vse dobro
e) vse naložbene svetovalce sem poslal v 3PM, prodal naložbe z izgubo in nočem več slišati za borzo